Datenschutzerklärung
Copyright © by pewag Schneeketten GmbH. Alle Rechte vorbehalten, weltweit.
Diese Webseite bzw. Webshop wird von der pewag Schneeketten GmbH, Gaslaternenweg 4, 8041 Graz (“wir” oder “uns”) betrieben. Dieser Hinweis beschreibt, wie wir als Verantwortlicher Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit dieser Webseite bzw. Webshop verarbeiten.
Wir sind Teil der pewag group, weshalb personenbezogene Daten auch innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergegeben und verarbeitet werden können. Dies erfolgt zu internen Verwaltungszwecken sowie zur Erbringung unserer Dienstleistungen und basiert auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Liste der verbundenen Unternehmen finden Sie hier.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am April 17, 2024 aktualisiert.
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit den Daten, die wir über Ihnen via diese Webseite bzw. Webshop gesammelt haben, tun. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen. Wir erfüllen bei der Verarbeitung die gesetzlichen Anforderungen. Dies bedeutet unter anderem:
- Wir geben klar die Zwecke, für die wir persönliche Daten verarbeiten, an. Dies geschieht durch diese Datenschutzerklärung.
- Wir zielen darauf ab, unsere Verarbeitung von persönlichen Daten auf jene persönlichen Daten zu beschränken, die aus legitimen Gründen benötigt werden.
- Wir werden zunächst Ihre explizite Einwilligung einholen, wenn dies notwendig sein sollte, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten.
- Wir unternehmen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und verlangen dies ebenso von Parteien, die persönliche Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
- Wir respektieren Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Ihnen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support(at)serea-locks.com.
1. Zweck, Daten und Aufbewahrungsfrist
Wir verarbeiten persönliche Informationen für eine Reihe von Zwecken im Zusammenhang mit unserem Geschäft, darunter die folgenden.
1.1 Website Besuch
Sobald Sie unsere Website besuchen, werden von unserem Server und unserer Firewall automatisch Daten erfasst und gespeichert. Dies ist erforderlich, um Ihnen eine funktionierende Website zur Verfügung zu stellen und aus Sicherheitsgründen.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden Daten:
- Browser und Betriebssystem
- IP-Adresse und das Land es welchem diese IP stammt
- Referrer-URL
- Datum und Uhrzeit
- Welche pages auf der Website besucht wurden
Die Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und störungsfeien Nutzung unserer Webseite sowie an der Optimierung unseres Webangebots zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Performance (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenempfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften von unseren zuständigen Abteilungen, wie IT- und Kundenservice verarbeitet, die diese zur Erreichung des oben genannten Zwecks benötigen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auch an externe Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Erfüllung unserer Tätigkeiten unterstützen; z.B. unser Content-Management-System (Lorem Ipsum web.solutions GmbH in Graz mit deren Server in Falkenstein, DE). Diese Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter tätig und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Darüber hinaus werden die Daten auch von folgenden Webseite-Sicherheitslösungen verarbeitet:
- Sucuri.net – GoDaddy Media Temple, Inc. d/b/a Sucuri: Sucuri ist ein Web-Sicherheitslösungenanbieter mit Hauptsitz in den USA. Der Verantworliche für die Datenverarbeitung innerhalbe der EU, dem EWR und der Schweiz iat GoDaddy Deutschland GmbH, c/o WeWork. Friesenplatz 4, 50672 Köln, Deutschland
Drittlandtransfer
Es erfolgt kein Datentransfer in Länder außerhalb der EU und des EWR bei unserer internen Datenverarbeitung.
Andererseits kann bei der Nutzung von Sucuri als Sicherheitsanbieter nicht ausgeschlossen werden, dass einige Daten gelegentlich an andere Unternehmen der GoDaddy -Gruppe mit Sitz außerhalb des EWR bekannt gegeben werden. Um auch in diesen Fällen ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, sind die folgenden Schutzmaßnahmen angewendet:
- In einige Ländern wird der Datenschutz durch die Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission sichergestellt. Für Übermittlungen aus der EU/dem EWR und der Schweiz in Länder, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, übermitteln sie personenbezogene Daten im Rahmen eines Datenschutzzusatzes mit Standardvertragsklauseln und geeigneten zusätzlichen Maßnahmen, einschließlich geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen.
Mehr Info über den Datenschutz bei GoDaddy.
Aufbewahrungsfrist
Die Log-Einträge auf unseren Servern werden nach 28 Tagen und auf unserer Firewall nach einem Jahr gelöscht.
1.2 Kontakt – per Telefon, Post, E-Mail und Webformate
Sobald Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden Daten:
- Ein Vor- und Nachname
- Name oder Pseudonym des Kontos (nur für B2B-Kunden)
- Eine E-Mail-Adresse
- Eine Telefonnummer
- IP-Adresse
- Geolokalisierungsdaten
- Anhängen von Dokumenten
- Alle Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
Die Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Webshop/website-Nutzern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenempfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften von unseren zuständigen Abteilungen, wie IT- und Kundenservice verarbeitet, die diese zur Erreichung des oben genannten Zwecks benötigen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auch an externe Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Erfüllung unserer Tätigkeiten unterstützen; z. B. unser E-Commerce-Tool (Shopware, Deutschland) und Content-Management-System (WordPress, gehosted von Lorem Ipsum in Deutschland), Zendesk Inc. mit Sitz in 181 Fremont St.San Francisco, CA 94105 (USA). Diese Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter tätig und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Drittlandtransfer
Es erfolgt kein Datentransfer in Länder außerhalb der EU und des EWR bei unserer internen Datenverarbeitung.
Andererseits kann bei der Nutzung von Zendesk als Kundensupport-Plattformanbieter nicht ausgeschlossen werden, dass einige Daten gelegentlich an andere Unternehmen der Zendeks-Gruppe mit Sitz außerhalb des EWR bekannt gegeben werden. Um auch in diesen Fällen ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, sind die folgenden Schutzmaßnahmen angewendet:
- In einige Ländern wird der Datenschutz durch die Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission sichergestellt. Für Übermittlungen aus der EU/dem EWR und der Schweiz in Länder, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, übermitteln sie personenbezogene Daten im Rahmen eines Datenschutzzusatzes mit „verbindlichen Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules)“ und geeigneten zusätzlichen Maßnahmen, einschließlich geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen.
Weitere relevante Informationen finden Sie hier: Security, Privacy and Legal | Zendesk Trust Center
Aufbewahrungsfrist
Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden und sofern keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen eine weitere Speicherung erfordern.
Kundensupport-Tickets bleiben maximal ein Jahr lang in unserem System und werden danach gelöscht.
Die Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen erforderlich sind bzw. die für die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und deren Durchsetzung in behördlichen oder gerichtlichen Verfahren erforderlich sind, werden bis zum Ablauf der entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bzw. Verjährungsfristen oder der rechtskräftigen Beendigung des Verfahrens aufbewahrt.
1.3 Registrierung eines Kontos
Als Serea Händler können Sie optional ein B2B-Konto erstellen. Dazu müssen Sie sich registrieren. Alle Registrierungen werden manuell von einem unserer Mitarbeiter genehmigt. Die Registrierung ist nur für B2B-Kunden bestimmt und Verbraucherregistrierungen werden abgelehnt.
Die für die Registrierung erforderlichen Informationen sind deutlich als Pflichtfeld bzw. als optionales Feld gekennzeichnet. Wir verarbeiten diese Informationen, um Ihnen die richtigen Produkte zu den entsprechenden Preisen anzuzeigen, und Sie können über Ihr Konto auch bestellen.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden Daten:
- Ein Vor- und Nachname,
- Name oder Pseudonym des Kontos und Firma
- Firmendaten sowie Umsatzsteuernummer
- Adressdaten
- Eine Telefonnummer
- Eine E-Mail-Adresse
Die Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß § 107 TKG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung der Daten, deren Speicherung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Datenempfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften von unseren zuständigen Abteilungen, wie IT-, Kundenservice und Buchhaltung verarbeitet, die diese zur Erreichung des oben genannten Zwecks benötigen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auch an externe Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Erfüllung unserer Tätigkeiten unterstützen; z. B. unser E-Commerce-Tool (Shopware, Deutschland). Diese Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter tätig und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Drittlandtransfer
Es erfolgt kein Datentransfer in Länder außerhalb der EU und des EWR.
Aufbewahrungsfrist
Ihre Daten werden in unserem B2B-Shop (Shopware) aufbewahrt, bis Sie Ihr Konto löschen. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto kündigen, werden Ihre Daten aus diesem Konto gelöscht. Die Sicherung von Daten im Falle einer Kündigung vor Vertragsende liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
Die Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen erforderlich sind bzw. die für die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und deren Durchsetzung in behördlichen oder gerichtlichen Verfahren erforderlich sind, werden bis zum Ablauf der entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bzw. Verjährungsfristen oder der rechtskräftigen Beendigung des Verfahrens aufbewahrt.
Widerruf
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf kann formlos per E-Mail support(at)serea-locks.com an uns gerichtet werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
1.4 Bestellungen
Sobald Sie in unserem Webshop bestellen, verarbeiten wir Ihre Daten, um diese Bestellung auszuführen.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden Daten:
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ob Sie Privat- oder Geschäftskunde sind
- Name bzw. Firmenname
- Adressdaten
- Land
- Browsertyp
- IP-Adresse
- Zahlungsmethode inkl. Zahlungsdaten
Die Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt, da dies für den Abschluss und die Erfüllung von Online-Kaufverträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) erforderlich ist.
Datenempfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften von unseren zuständigen Abteilungen, wie IT-, Kundenservice und Buchhaltung verarbeitet, die diese zur Erreichung des oben genannten Zwecks benötigen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auch an externe Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Erfüllung unserer Tätigkeiten unterstützen; z. B. unser E-Commerce-Tool (Shopware, Deutschland), Apollon (Deutschland), Bankinstitute, Zahlungsanbieter (Adyen, Niederlande), Logistikpartner. Diese Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter tätig und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Drittlandtransfer
Es erfolgt kein Datentransfer in Länder außerhalb der EU und des EWR, weder bei unserer internen Datenverarbeitung noch bei der externen Datenverarbeitung durch unsere Auftragsverarbeiter.
Andererseits kann bei der Nutzung von Adyen als Zahlungsanbieter nicht ausgeschlossen werden, dass einige Daten gelegentlich an andere Unternehmen der Adyen-Gruppe mit Sitz außerhalb des EWR bekannt gegeben werden, auch wenn alle erhobene Daten auf dem Server in den Niederlanden gespeichert werden. Um auch in diesen Fällen ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, sind die folgenden Schutzmaßnahmen angewendet:
- In einige Ländern wird der Datenschutz durch die Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission sichergestellt. In anderen Ländern (z.B. Australien, Brasilien, Mexiko, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate und USA) werden die EU- Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
- Zu den zusätzlichen Maßnahmen gehören regelmäßige Risikobewertungen, Anonymisierung und starke Verschlüsselungsmechanismen, die jährlich von einer dritten Partei überprüft werden.
- Mehr Info über den Datenschutz bei Adyen.
Aufbewahrungsfrist
Die Daten, die mit Ihrer Bestellung und der spezifischen Transaktion in Zusammenhang stehen, werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für einen Zeitraum von sieben Jahren gespeichert.
Die Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen erforderlich sind bzw. die für die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und deren Durchsetzung in behördlichen oder gerichtlichen Verfahren erforderlich sind, werden bis zum Ablauf der entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bzw. Verjährungsfristen oder der rechtskräftigen Beendigung des Verfahrens aufbewahrt.
1.5 Newsletter
Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Dies ist zu 100 % optional, kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden Daten:
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihren Vornamen
- Nachnamen
Die Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 107 TKG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Datenempfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften von unseren zuständigen Abteilungen, wie IT- und Marketing verarbeitet, die diese zur Erreichung des oben genannten Zwecks benötigen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auch an externe Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Erfüllung unserer Tätigkeiten unterstützen; z. B. Brevo (Deutschland). Diese Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter tätig und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Drittlandtransfer
Es erfolgt kein Datentransfer in Länder außerhalb der EU und des EWR.
Aufbewahrungsfrist
Ihre Abmeldung vom Newsletter wird automatisch in der Newsletter-Datenbank vermerkt Die Kündigung Ihres Abonnements wird automatisch durchgeführt und ist sofort wirksam. Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Abonnement gekündigt haben, wird für technische Zwecke und zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung des Abmeldeprozesses für einen Zeitraum von maximal 14 Monaten in unseren Logfiles gespeichert und dann manuell aus unserer Datenbank gelöscht.
Widerruf
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf kann formlos per E-Mail [support(at)serea-locks.com] an uns gerichtet werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
1.6 Erstellung und Analyse von Statistiken zur Verbesserung der Webseite bzw. Webshops
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, werden auf dieser Webseite bzw. Webshop die folgenden Web-Analyse-Tools unter Einsatz von Cookies verwendet, um die Leistung unserer Webseite bzw. Webshops zu analysieren und verbessern, einschließlich der Auswertung Ihrer pseudonymen Nutzung der Webseite bzw. Webshops und der Erstellung von Reports über die Webseite- bzw. Webshop-Aktivitäten:
- Matomo: Matomo ist ein Webanalysedienst der InnoCraft Ltd] mit Hauptsitz in Neuseeland,. Mehr Info.
Matomo
Zu diesem Zweck verarbeiten wir die folgenden Daten:
Während Ihres Besuchs werden die folgenden Daten erfasst:
- Cookies
- IP-Adresse (in gekürzter Form)
- Standort des Benutzers (Region)
- Datum und Uhrzeit
- Titel der aufgerufenen Seite
- URL der aufgerufenen Seite
- URL der Seite, die vor der aktuellen Seite aufgerufen wurde
- Bildschirmauflösung
- Zeit in der lokalen Zeitzone
- Dateien, die angeklickt und heruntergeladen wurden
- Klicks auf Links zu einer externen Domain
- Zeit der Seitengenerierung
- Land, Region, Stadt
- Hauptsprache des Browsers
- Benutzer-Agent des Browsers
- Sitzungsaufzeichnung, Mausereignisse (Bewegungen, Inhaltsformulare und Klicks)
- Formular-Interaktionen
- Medien-Interaktionen
Die Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß § 107 TKG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Datenempfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften von unseren zuständigen Abteilungen, wie IT- und Marketing verarbeitet, die diese zur Erreichung des oben genannten Zwecks benötigen.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auch an externe Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Erfüllung unserer Tätigkeiten unterstützen; z. B. Digital-Marketing-Agenturen. Diese Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter tätig und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Darüber hinaus werden die Daten auch von folgenden Webanalysedienste verarbeitet:
- InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Neuseeland
Drittlandtransfer
Es erfolgt grundsätzlich kein Datentransfer in Länder außerhalb der EU und des EWR, weder bei unserer internen Datenverarbeitung noch bei der externen Datenverarbeitung durch unsere Auftragsverarbeiter und das Web-Analyse-Tool Matomo. Obwohl Matomo seinen Sitz in Neuseeland hat, werden die Daten in Europa (Deutschland) gespeichert.
Übermittlungen/Zugang von in Neuseeland ansässigem Matomos-Personal ist möglich, wenn dies zur Unterstützung und Sicherheit erforderlich ist. Neuseeland wird von der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau zuerkannt (Angemessenheitsbeschluss), so dass Übermittlungen ohne zusätzliche Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln möglich sind.
Aufbewahrungsfrist
Die von uns generierten und gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 13 Monaten automatisch gelöscht bzw. anonymisiert. Die maximale Lebensdauer der Matomo Cookies beträgt 13 Monaten.
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Einwilligung (Link unten) widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sie können die Speicherung von Cookies auch von vornherein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Webseite kommen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Matomo sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Matomo verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz der Webanalysedienstleister finden Sie unter:
https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/
1.7 Social Media und Facebook Pixel
Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir auf unserer Website Facebook Pixel, einen Dienst von Meta (ehemals Facebook), um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und gezielte Werbung (sogenanntes „Remarketing“) für Produkte und Dienstleistungen zu schalten.
Zu diesem Zweck verarbeiten wir u.a. die folgenden Daten:
Http-Header – Alles, was im Allgemeinen in HTTP-Headern enthalten ist, einem Standard-Webprotokoll, das zwischen jeder Browseranfrage und jedem Server im Internet gesendet wird. Diese Informationen können Daten wie IP-Adressen, Informationen über den Webbrowser, den Standort der Seite, das Dokument, den Referrer und die Person, die die Website nutzt, enthalten.
Pixel-spezifische Daten – Umfasst die Pixel-ID und das Facebook-Cookie.
Schaltflächenklickdaten – Beinhaltet alle Schaltflächen, die von Website-Besuchern angeklickt werden, die Beschriftung dieser Schaltflächen und alle Seiten, die als Folge der Schaltflächenklicks besucht werden.
Optionale Werte – Entwickler und Vermarkter können optional zusätzliche Informationen über den Besuch durch Conversion Tracking senden. Beispiele für benutzerdefinierte Datenereignisse sind der Conversion-Wert, der Seitentyp und mehr.
Formularfeldnamen – Beinhaltet Website-Feldnamen wie ‘E-Mail’, ‘Adresse’, ‘Menge’, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Wir erfassen keine Feldwerte, es sei denn, Sie geben sie im Rahmen des Advanced Matching oder des Conversion Tracking an.
Qualle: Meta-Pixel
Wenn Sie mehr über die von Meta gesammelten Daten erfahren möchten, klicken Sie hier.
Die Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 107 TKG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Datenempfänger
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften von unseren zuständigen Abteilungen, wie IT- und Marketing verarbeitet, die diese zur Erreichung des oben genannten Zwecks benötigen.
Neben unseren eigenen Mitarbeitern haben auch die Mitarbeiter der Marketingagentur Cope (Österreich) (siehe hier die Datenschutzbestimmungen von Cope) Zugriff auf diese Daten. Diese Dienstleister ist als Auftragsverarbeiter tätig und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Darüber hinaus können die Daten auch von Meta zu eigenen Zwecken, wie der Erstellung von Nutzerprofilen, verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung innerhalbe der EU, dem EWR und der Schweiz ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 F228 County Dublin.
Drittlandtransfer
Es erfolgt kein Datentransfer in Länder außerhalb der EU und des EWR, weder bei unserer internen Datenverarbeitung noch bei der externen Datenverarbeitung durch unsere Auftragsverarbeiter.
Andererseits können bei der Verwendung von Facebook Pixel auch Daten in ein Drittland, insbesondere in die USA, übertragen werden. Diese Übertragung erfolgt auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission anerkannten Standardvertragsklauseln, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten sollen. Weitere Informationen finden Sie hier:
- META-VERTRAGSZUSATZ FÜR DIE ÜBERMITTLUNG EUROPÄISCHER DATEN
- Übermittlung von Daten aus der EU in die USA durch Meta | Meta-Hilfebereich für Unternehmen
- Transparency Center
Aufbewahrungsfrist
Die durch das Facebook Pixel erfassten Daten werden von Meta entsprechend den jeweiligen Speicherrichtlinien gespeichert und für die Zwecke der Zielgruppenbildung und Optimierung von Werbeanzeigen genutzt. Die für diesen Dienst verwendeten Cookies haben eine Lebensdauer von 90 Tagen.
Genauere Informationen zur Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.
Widerruf
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie tun, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite anpassen oder die Nutzung von personalisierter Werbung in Ihrem Facebook-Konto deaktivieren. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
2. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Um mehr über unsere Cookie-Richtlinien zu erfahren, klicken Sie hier.
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool “Real Cookie Banner” ein. Details zur Funktionsweise von “Real Cookie Banner” finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.
3. Datenverarbeitung und -speicherung
Wir ergreifen alle möglichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher gespeichert werden und ein unbefugter Zugriff auf die Daten nicht möglich ist. Alle gesammelten Informationen werden auf unseren eigenen Servern gespeichert oder auf denen von Partnern, die zu demselben angemessenen Datenschutzniveau verpflichtet sind.
4. Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung
Grundsätzlich haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung und Widerspruch.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte anderweitig verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde einreichen.
- Die Liste der jeweiligen nationalen Aufsichtsbehörden finden Sie unter: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
- In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at/kontakt).
Sie können uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
- pewag Schneeketten GmbH, Gaslaternenweg 4, 8041 Graz
- support(at)serea-locks.com